近日,“買18件衣服旅游后退貨”一事引起了網友熱議,據報道,五一期間,一女子在淘寶店購入18件衣服前往西藏旅游,旅游返回后要求全部退貨。

       

據悉,該淘寶店對媒體表示,該女子花費約4600余元拍下18件衣服,但是五一長假過后,該女子發起退貨請求,要求18件衣服全部退貨,店主加該女子微信希望溝通退貨原因,卻意外發現該女子已于五一期間身穿新衣前往西藏旅游并拍照 。

此事一經曝光,該退貨女子的個人信息就被扒的一覽無余,甚至連住處都被扒了出來。有很多氣憤的網友給該女子打電話、發信息質問該女子,甚至一度有人前往其住處敲門,致使該女子現在請假在家不敢出門。

       

對此,該女子通過媒體發表了一封題為“請不要再攻擊我,不要再讓事情發酵了”的致歉信。在致歉信中該女子提到:“我與商家引發的爭端當然不在4000余元的交易額,而在于大家都深刻知道誠信做人的重要性,這個社會需要誠信,我定會深刻反省自己在這次事情中存在的僥幸心理,向大家證明我會改變,我會把誠信這兩個字時時刻刻放在心里。”

該女子表示“已經跟店家達成協議,所有拍過照片的衣服都不退”,5月11日深夜23:23分,淘寶官方也就此事作出了回應:已聯系買賣雙方協商處理,將依據平臺規則保護商家合法權益!

     

此外,淘寶已面向所有淘寶商家推出超級保障計劃,將聚合平臺內各項權益保障,通過規則、產品、工具及服務等保障商家的正當權益。

網購已經成為了生活中一種重要的購物途徑,但這條電商之路的健康發展卻需要買賣雙方的共同努力。在電商時代,誠信的契約精神是不可或缺的,如果一旦有一方把本該享受的“權益”當作操作“漏洞”去鉆空子,那么誠信之塔倒塌的時候,也是和平交易終結、買賣雙方失衡的時候。

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