你做到“專業感的溢出”,才經得住競爭的殘酷

作者:梁爽

轉載自:哪梁爽哪喜慶(ID:zheliangshuang)

01

上個月我去探望坐月子的女友,除了給10天大的嬰兒紅包之外,還想見識下8萬塊28天的月子中心。

進入房間,女友告訴我,月嫂請假一個小時,她和先生就開始“寶寶止哭大作戰”,先后抱寶寶、換尿片、喂奶水、拍奶嗝、弄玩具……孩子還在哭。

女友的會客服被寶寶尿濕了,她先生拍半天沒拍出嗝,月嫂進門那刻,聽到兩人歡呼。

阿姨洗手消毒后,穿上棉質圍裙,抱起孩子,沒哄幾分鐘就安靜了。

女友說坐完月子,阿姨跟她回家多照顧一個月,我打聽了收費,覺得好貴。

但女友說好值,因為這里的月嫂,如果跟雇主回家被投訴屬實,月子中心就不再續聘,所以相對專業。

女友忍不住地夸阿姨,“像翻譯官一樣,把孩子的動作聲音翻譯成需求,手把手地教育兒知識和技能,說話溫柔,眼神有愛,讓全家一夜好眠,還常夸我和寶寶好看,讓我更加安心自信”。

后來和阿姨閑聊,我問寶寶晚上不哭嗎?

阿姨說寶寶的嘴比人先醒,夜里嘴巴先找奶嘴,如果有就直接喝,沒有才睜眼哭,她有個小本子,記錄每次吃喝拉撒的詳細情況,根據寶寶的體況,預測下次攝食的時間范圍,然后調好鬧鐘,提前把寶媽冰箱里的奶熱好,在寶寶嘴醒時就喝到。

那天的見聞,讓我深信,專業感溢出的人,貴有貴的道理。

02

很多人求索賺錢之道,我覺得風口機遇和商業模式未必通用,其中可行性最高的、適用于多數人的,是把工作做到專業感溢出的地步。

所謂專業感溢出,是在能保質保量完成任務的前提下,有更深一步的延伸。

專業感的溢出,就是不再勤奮地偷懶

作家六六說,某日用品公司的品牌營銷會“勤奮地偷懶”。

要求整部戲出現300秒的演員刷牙鏡頭,這種笨方法,既好跟領導交差,又好按單位算錢。

可電視劇里效果最好的廣告,不是看時長,而是看能否天衣無縫地將產品融入戲中情節,這種廣告只要一個鏡頭就會被觀眾記住。

有些人寧愿讓旁人看見你出工了,不愿意自己花時間和力氣學點真知識,只把工作放在表層考核指標的延長線上。

專業感的溢出,就是做“透”這份工

辯手詹青云說,有次去打印店里打印資料,拿起訂書機剛要訂,打印店老板問“你這論文有多少頁?那只大訂書機,一次只能訂55頁,不能更多了,超過55頁要用其他方法。”

詹青云偏不信,覺得自己的資料60頁,只多了5頁,只要用力一點,肯定能訂上。

于是盡力一按,果然就差了這5頁沒訂穿,她夸老板有經驗。老板說“我訂過的論文,比你們全校同學看過的還多。”

我能腦補出這位老板在弄清訂書機承載極限的試驗和總結,更能以小見大地推導出他在其他工作方面的用心和投入。

有些工作10年的人,不過就是把1年的經驗,重復用了9年而已,很多人把事做完就行,而有些人追求把事做透。

專業感的溢出,讓人身上具有專業氣質

《鋒味》里有一集,謝霆鋒為紅磡金牌保安“史丹利”許頌升做飯。

史丹利有種職業慣性,他和嘉賓走在街上,習慣性地走人行道外側,看到內側有摩托車駛來,幾個箭步沖過去護住嘉賓,行至菜市場,跟在嘉賓背后的他,目光警惕,環顧四周。

他從1984年紅磡體育館建成起,便擔任保安一職,負責保護演唱會臺上藝人的安全,一做就是35年,期間護星無數。

以至于在史丹利身上,已經沉淀出一種“靠得住”的氣質和氣場。

作為張國榮生前的演唱會保安,當年在張國榮葬禮上,不由自主地追著靈車奔跑,他說“只想最后安全地送他離開”。

03

做到專業感溢出,我覺得有這4個層次。

1,看上去顯得專業

前人大會議新聞發言人傅瑩說,“形象也是一種表達”。

她說,參加隆重的禮兵活動盡量穿中式衣著,出席開幕式,選擇有文化元素的服飾,工作場合,盡量穿西裝套裝。

“2013年我第一次做發布會時,選擇了一套淺灰色西服套裝,顯得低調而莊重”,踩點時發現衣服顏色與背景墻上的大理石太接近,后來改成藍寶色上衣和黑色裙子。看上去就專業的人,懂得形象是一種有力的職業表達,把對工作的上進心和敬畏感穿在身上。

2,聽上去顯得專業

以前我在深圳工作時,公司有個香港辦事處,我第一次打電話過去,港辦的同事,接起電話就是“你好,XX”,XX是公司名。

當時我心震了一下,因為接電話時自報公司名字的不多,他們給我一種“人司合一”的感覺。

聽上去就專業的人,工作中能精準表達,情緒穩定,思維清晰,切中要害,對外行人溝通,降低專業門檻,與內行人溝通,操起行業術語。

3,為工作保全自己身體

壽司之神小野二郎,90多歲老人的手,柔若無骨、涼涼滑滑。

“握壽司的手,上面長滿老人斑就太難看了”,為了保護雙手,他不提重物,不做粗活,盡量戴著手套。

為了維持可以長時間地站立,至今坐地鐵,提前一站下車,步行回家。

專業感溢出的人,想把自己擅長的、喜歡的事業做一輩子,深知健康的重要性,會盡力保全自己的身體和精力。

4,對工作升華價值感

聽品控朋友講過,有次美國代表來廠檢查,細致到在倉庫發現一瓶機油,都要仔細論證用途,甚至趴在地上檢查有無嚙齒動物痕跡。

檢查結束后,品控問代表檢查如此嚴格,是不是有貿易壁壘的因素。

代表回答,她只是做好分內事,力保食品安全。

有些人從不覺得自己的工作就是打份工,賺點錢,而是從日常的工作中,抽象出更大的價值觀和使命感。

04

我不信行業薪酬統計或排行,因為很多行業的收入都是金字塔結構。

工作或許分不出貴賤,但專業感能分出貴賤,專業感溢出的人,通常都是貴的,值得尊敬的。

懶得背臺詞于是用數字對口型的演員,摔倒起身后完全喪失專業補救的模特,大家不給面子,指責不配拿高收入,只要做事不專業,觀眾就不買賬。

而負責端茶倒水發盒飯的楊蓉蓮,獲得37屆香港金像獎的“專業精神獎”,全場自發起立鼓掌。

以前我覺得有些工作體面,有些工作沒那么體面。

但一些在體面工作里不專業的人,和在沒那么體面的工作中很專業的人,讓我改觀:不管你做什么工作,專業感溢出,就很體面。

梁爽,理性天蝎女,治拎不清、玻璃心,擰巴癥,點燃你挑剔的心。公眾號:哪梁爽哪喜慶(ID:zheliangshuang),微博:@梁爽笑抽筋了,新書《你來人間一趟,你要發光發亮》正在銷魂出售中

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